Kindergarden Zwolle Frankhuizerallee

Naar aanleiding van het conceptinspectierapport van het incidenteel onderzoek van 20 mei 2026 delen wij graag onze zienswijze.

Allereerst willen wij benadrukken dat wij de bevindingen van de toezichthouder over de aanwezigheid van muizen en de mogelijke gezondheidsrisico’s voor kinderen en medewerkers zeer serieus nemen. De veiligheid en gezondheid van iedereen op onze locatie hebben voor ons altijd de hoogste prioriteit.

Wij herkennen dat er op deze locatie sprake is geweest van muizenoverlast. Tegelijkertijd willen wij meegeven dat al vóór het inspectiebezoek verschillende maatregelen in gang zijn gezet. Zo hebben wij onder andere een professionele ongediertebestrijder ingeschakeld, openingen laten dichten en de opslag van voedingsmiddelen aangescherpt.

De aard en omvang van de situatie bleken in de praktijk complexer dan we vooraf hadden ingeschat, onder andere door bouwkundige kenmerken en invloeden vanuit de omgeving. Daardoor hadden de maatregelen die al waren ingezet op het moment van de inspectie nog onvoldoende zichtbaar effect.

Direct na het inspectiebezoek op 20 mei 2026 hebben wij de aanpak verder versterkt en versneld aanvullende acties ingezet, waaronder:

• Een hernieuwde en intensievere inzet van een gespecialiseerd bestrijdingsbedrijf;

• Het inschakelen van een extern schoonmaakbedrijf voor een grondige dieptereiniging;

• Het opstellen en uitvoeren van een integraal plan van aanpak, inclusief bouwkundige verbeteringen;

• Het aanscherpen van het veiligheids- en gezondheidsbeleid;

• Het verder versterken van interne werkafspraken rondom hygiëne, schoonmaak en monitoring.

We vinden het belangrijk om te benadrukken dat we hierbij gebruik hebben gemaakt van externe expertise, waaronder gespecialiseerde bestrijdingsdiensten en het KAD. Daarbij is aantoonbaar gewerkt volgens de geldende richtlijnen.

We herkennen dat medewerkers hebben ervaren dat signalen niet altijd voldoende zijn opgepakt, en dat nemen we serieus. Tegelijkertijd zijn er wel degelijk meldingen gedaan en is daarop actie ondernomen. Terugkijkend zien we dat de opvolging hiervan niet altijd voldoende zichtbaar en effectief is geweest. Daar hebben we inmiddels op bijgestuurd door de interne communicatie, verantwoordelijkheden en escalatielijnen te verduidelijken en aan te scherpen.

Na het inspectiebezoek hebben we direct verder opgeschaald in onze aanpak, onder andere op het gebied van schoonmaak en bouwkundige aanpassingen. Dit zien we ook terug in de bevindingen van de hercontrole. Op 1 juni 2026 is vastgesteld dat de maatregelen voldoende effect hebben gehad en dat er weer verantwoorde opvang kon plaatsvinden.

Deze casus heeft ons als organisatie aan het denken gezet en geleid tot gerichte verbeteracties, onder andere op het gebied van:

• het eerder signaleren en tijdig opschalen bij hygiëne- en ongediertevraagstukken;

• het beter borgen van schoonmaak en onderhoud;

• het versterken van de samenwerking met externe partijen;

• het actualiseren en goed toepassen van ons beleid op veiligheid en gezondheid;

• het verbeteren van transparante en tijdige communicatie richting medewerkers, met extra aandacht voor het zichtbaar opvolgen van signalen en afspraken;

• het structureel informeren en betrekken van de oudercommissie bij de voortgang, de maatregelen en de borging daarvan.

We blijven ons onverminderd inzetten om de veiligheid en gezondheid van kinderen en medewerkers goed te waarborgen en herhaling te voorkomen.