Jansens Huis

Betreft: Incidenteel onderzoek Jansens Huis

Met deze zienswijze willen wij graag een nadere toelichting geven op de bevindingen uit het inspectierapport. Daarbij hebben wij het telefonische overleg met de toezichthouders naar aanleiding van het conceptrapport als prettig en constructief ervaren. Wij waarderen de mogelijkheid die is geboden om de bevindingen nader toe te lichten en feitelijke onjuistheden te bespreken.

Per 23 april 2026 is Kinderparadijs Jansen & Jansen overgenomen door Kids Lodge. Sindsdien werken wij intensief aan de integratie van de locaties binnen onze organisatie. Hierbij worden niet alleen processen en werkwijzen geharmoniseerd, maar worden ook beleidsstukken, protocollen en kwaliteitsprocessen stap voor stap aangepast aan de werkwijze van Kids Lodge.

De bevindingen uit de inspectie hebben duidelijk gemaakt dat de werkwijze rondom het hitteprotocol en de beheersing van het binnenklimaat op dit onderwerp verder kon worden versterkt. De inspectie vormde voor ons aanleiding om de implementatie van onze kwaliteitsstandaarden op dit onderwerp te versnellen.

Na het inspectiebezoek hebben wij direct maatregelen getroffen om de veiligheid en gezondheid van de kinderen en medewerkers beter te waarborgen. Naast praktische maatregelen op de locaties hebben wij een uitgebreid plan van aanpak opgesteld, het hitteprotocol en het protocol binnenmilieu herzien, continue metingen van het binnenklimaat geïntroduceerd met AirTeqs, verantwoordelijkheden verduidelijkt en aanvullende afspraken gemaakt over monitoring, communicatie en besluitvorming. Hiermee zijn de acute risico's direct aangepakt.

De constatering in het inspectierapport is mede gebaseerd op temperatuurmetingen die niet met gekalibreerde meetapparatuur zijn uitgevoerd. Hierdoor kan niet met zekerheid worden vastgesteld of de gemeten temperaturen overeenkwamen met de daadwerkelijke temperatuur tijdens de inspectie. Tijdens het hoor en wederhoor is besproken dat de toezichthouder bij inspecties uitgaat van de aanwezige meetmiddelen van de houder. Juist omdat temperatuurmetingen kunnen meewegen bij een eventueel handhavend besluit, vinden wij het belangrijk dat ook de betrouwbaarheid van de temperatuurmetingen waarop de toezichthouders hun beoordeling baseren, zorgvuldig wordt meegewogen. Gezien de impact van dergelijke metingen vinden wij het belangrijk dat deze objectief, betrouwbaar en reproduceerbaar zijn. De plaatsing van AirTeq-sensoren maakte al onderdeel uit van het integratieproces van Kinderparadijs Jansen & Jansen binnen Kids Lodge. Naar aanleiding van de inspectiebevindingen hebben wij deze implementatie met prioriteit uitgevoerd, zodat het binnenklimaat voortaan continu en op basis van objectieve meetgegevens wordt gemonitord. In het inspectierapport is opgenomen dat een mogelijke sluiting bij extreme hitte niet als reële optie wordt gezien vanwege de gevolgen voor de continuïteit van de opvang en de impact op ouders. Wij

willen hierbij graag verduidelijken dat bij de afweging van maatregelen de veiligheid en gezondheid van kinderen en medewerkers altijd leidend zijn. Wanneer deze niet langer kunnen worden gewaarborgd, is een (gedeeltelijke) sluiting nadrukkelijk een reële optie. De besluitvorming hierover ligt binnen onze organisatie bij de regiomanager.

Wij vinden het belangrijk nogmaals te benadrukken dat de toezichthouders in het inspectierapport constateren dat de acute risico's inmiddels zijn beheerst. Tijdens het hoor en wederhoor werd dit eveneens bevestigd. Daarbij is aangegeven dat een volgend inspectiebezoek zich met name zal richten op de vraag of de ingezette verbeteringen duurzaam zijn geborgd. Wij hebben er vertrouwen in dat de getroffen maatregelen en de wijze waarop deze zijn verankerd binnen onze beleidscyclus zullen laten zien dat sprake is van een duurzame en blijvende verbetering.

Wij zien de genomen maatregelen nadrukkelijk niet als een eenmalige actie. De ingezette verbeteringen maken onderdeel uit van de verdere integratie van Kinderparadijs Jansen & Jansen binnen Kids Lodge. Daarbij worden de locaties volledig opgenomen in onze bestaande beleidscyclus van vormen, implementeren, evalueren en actualiseren als onderdeel van ons beleid Veiligheid en Gezondheid. Hiermee zorgen wij ervoor dat de ingezette verbeteringen niet tijdelijk zijn, maar een vast onderdeel worden van de dagelijkse werkwijze en de beleidscyclus van Kids Lodge.