BSO Stoere Stapjes

Zienswijze (Ontvangen per e-mail op 22 juni 2026)

Naar aanleiding van het concept inspectierapport van 19 mei 2026 betreffende BSO Stoere Stapjes, maken wij als houder graag gebruik van de mogelijkheid om een zienswijze in te dienen.

Allereerst willen wij benadrukken dat de pedagogisch professionals van BSO Oog in Al iedere middag 45 minuten vóór aanvang van de opvang aanwezig zijn, waarbij deze tijd structureel wordt benut voor de schoonmaak en voorbereiding van de ruimtes. Dit is een vast onderdeel van ons veiligheids- en gezondheidsbeleid en werkwijze om te borgen dat de opvang voor de kinderen en medewerkers start in een schone, gezonde en veilige omgeving.Tijdens het inspectiebezoek meldden de inspecteurs zich vóórafgaand aan deze opstartfase, waardoor het team op dat moment nog niet in de gelegenheid was geweest om deze dagelijkse werkzaamheden uit te voeren. Dit heeft een negatieve invloed gehad op het beeld van de hygiënische staat van de ruimtes op het moment van inspectie. Omdat de toezichthouders tijdens het inspectiebezoek al vóór openingstijd aanwezig waren, vormt de aangetroffen situatie volgens de beroepskrachten dan ook geen representatief beeld van de gebruikelijke staat bij aanvang van de opvang. De toezichthouders achten deze toelichting aannemelijk.Daarnaast willen wij aangeven dat wij de bevindingen van de inspecteurs serieus nemen en de geschetste risico’s, met name ten aanzien van muizenoverlast en de borging van het veiligheids- en gezondheidsbeleid, erkennen. Wij onderschrijven het belang van een veilige en gezonde omgeving voor de kinderen en medewerkers en hebben direct na constatering van de situatie actief en gericht gehandeld.

Tijdens het inspectiebezoek is vastgesteld dat er sprake was van recente activiteit van muizen en dat het bestaande veiligheids- en gezondheidsbeleid niet volledige handelingsrichtlijnen bood voor deze situatie. Daarnaast bleek dat het tijdig actualiseren van de risico-inventarisatie en het plan van aanpak verbetering behoefde. Wij erkennen deze punten en hebben direct maatregelen genomen om deze verbeterpunten structureel aan te pakken.

Genomen maatregelen

Op de dag van het inspectiebezoek en die avond en ochtend daarna zijn de volgende acties uitgevoerd om de acute risico’s te beheersen:

• De volledige locatie is professioneel gereinigd en gedesinfecteerd door een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf.
• Er is direct ongediertebestrijding ingezet, inclusief blijvende inspectie en plaatsing van bestrijdingsmiddelen.
• Alle ruimtes, materialen (speelgoed en meubels) en bekleding (bankhoezen, vloerkleden en kussenslopen) zijn grondig gereinigd.
• Voedselopslag werd al met afsluitbare systemen gedaan, de pedagogisch professionals geven hier extra aandacht aan.

Tijdens de herinspectie op 20 mei 2026 is door de inspecteur bevestigd dat de alle ruimtes hygiënisch voldoen aan de eisen. 

Structurele verbetermaatregelen Naast deze genoemde acties is direct zorg gedragen voor de duurzame borging van het aangepaste gezondheids- en veiligheidsbeleid en werkwijze. Deze maatregelen zijn vastgelegd en organisatiebreed geïmplementeerd:

Protocol muizenoverlast Er is een apart protocol opgesteld dat duidelijk beschrijft hoe te handelen bij het aantreffen van muizen(sporen), inclusief controlefrequentie, schoonmaak, meldingen en verantwoordelijkheden.

Implementatie binnen de organisatie Het protocol is gedeeld met het team en per direct in werking gesteld op alle locaties, zodat uniform en volgens vaste werkwijze wordt gehandeld.

Registratie en monitoring Er is een registratieformulier voor muizenoverlast aanwezig waarmee signalen, maatregelen en opvolging systematisch worden vastgelegd, zodat monitoring en bijsturing structureel plaatsvinden.

Aanpassing risico-inventarisatie (RI&E) Het risico op muizenoverlast is expliciet opgenomen in de RI&E inclusief concrete maatregelen en acties, waardoor dit risico structureel wordt meegenomen in het veiligheids- en gezondheidsbeleid.Aangescherpte schoonmaakafspraken De samenwerking met het schoonmaakbedrijf is uitgebreid met extra controles.

Extra inzet team Het team waarborgt dat aan het einde van de dag alle ruimtes schoon en vrij van voedselresten zijn.

Reflectie en toekomstgericht handelen Wij betreuren dat, ondanks het snelle en grondige herstel na constatering, de borging van de hygiëne vooraf onvoldoende is geweest. Met name het ontbreken van een handelingskader bij muizenactiviteit en het niet tijdig opnemen van dit risico in het RI&E beleid hebben bijgedragen aan de bevindingen van de inspecteurs. Tegelijkertijd willen wij benadrukken dat wij direct na constatering verantwoordelijkheid hebben genomen en aantoonbaar herstelmaatregelen hebben genomen voor structurele verbetering. De ingezette maatregelen zijn niet incidenteel, maar gericht op duurzame borging binnen ons beleid, onze processen en de dagelijkse praktijk.

Handhaving herstel Wij hebben naar aanleiding van het inspectiebezoek een handhaving herstel ontvangen. Wij zien dit als een helpende maatregel, waarmee wij de mogelijkheid benutten om de ingezette verbeteringen duurzaam te implementeren en te borgen in de praktijk.

Wij hebben deze periode benut om:

• beleid aan te scherpen,
• werkwijzen te uniformeren,
• verantwoordelijkheden duidelijker te beleggen, en controle en monitoring structureel te versterken.

Slot Wij hebben vertrouwen dat de genomen en geïmplementeerde maatregelen leiden tot een structureel veilige, hygiënische en gezonde opvangomgeving voor de kinderen en medewerkers.

Wij blijven de situatie actief monitoren en evalueren, en zullen waar nodig aanvullende maatregelen treffen om duurzame borging van het veiligheids- en gezondheidsbeleid te waarborgen.

Wij vertrouwen erop dat deze zienswijze voldoende inzicht geeft in de genomen stappen en de wijze waarop wij werken aan structureel herstel.

Wij bedanken de inspecteur voor het onderzoek die heeft plaatsgevonden voor onze locatie BSO Stoere Stapjes. En we kijken met vertrouwen uit naar de tweede herinspectie.

We zullen er ook in de toekomst alles aan doen om de kwaliteit van onze dienstverlening te blijven waarborgen.