KDV Partou In den Houte

In navolging van het conceptrapport dat gemaakt is aan de hand van de inspectie op 10 maart 2026 op locatie Partou In den Houte maken wij hierbij graag onze zienswijze kenbaar.

De inspecteur stelt dat wij niet hebben voldaan aan twee voorwaarden van het domein Pedagogisch klimaat, namelijk het handelen conform het pedagogisch beleid en de eisen die gesteld worden aan de pedagogisch praktijk. Hierbij willen wij u attenderen op het volgende:

Constatering vanuit de inspectie

Tijdens de inspectie is gekeken naar de uitvoer van ons pedagogisch beleid in de praktijk op de 2 babygroepen. Hierbij is geconstateerd dat 1 babygroep voldoet aan de eisen en waarbij het pedagogisch klimaat op orde is. Op de andere babygroep is dit helaas niet het geval.

In het inspectierapport staan een heel aantal voorbeelden beschreven hoe het handelen van de beroepskrachten niet overeenkomt met ons beleid. Wij zijn hier ontzettend van geschrokken en herkennen dit handelen van onze medewerkers niet. Wij vinden het vreselijk en schokkend dat er op deze manier met kinderen die aan onze zorg zijn toevertrouwd tijdens de inspectie is omgegaan. Dit is absoluut niet waar wij als organisatie voor staan en wij waren ook niet van dit handelen op de hoogte.

Pedagogisch klimaat en zorgen vanuit Partou

Het afgelopen half jaar hebben wij juist extra geïnvesteerd in de pedagogisch kwaliteit op de locatie. Dit omdat we vanuit de locatiemanager signalen kregen dat hier zorgen over waren. Waarbij deze zorgen vooral gelinkt waren aan het hoge verzuim waardoor medewerkers veel met uitzendkrachten op de groep stonden. Daarnaast was er een incident met een kindje waaruit bleek dat er extra aandacht voor de babygroepen nodig was. Dit waren zorgelijke signalen maar zeker niet op het niveau van wat beschreven is in het inspectierapport.

Welke acties hebben we uitgezet?

Op basis van deze signalen heeft de operationeel manager samen met de kwaliteitsmanager met alle medewerkers van de babygroepen 1 op 1 gesprekken gevoerd om een goed beeld te krijgen van de problemen en hier met elkaar mee aan de slag te gaan. Op basis van deze gesprekken is besloten om extra coaching in te zetten. Vanaf eind 2025 tot op heden komt de pedagogisch coach elke week een hele dag langs op de babygroepen om te coachen op het pedagogisch handelen van de medewerkers. Zodat er door haar inzet direct gestuurd kan worden op de kwaliteit en vragen vanuit medewerkers gelijk beantwoord kunnen worden. Daarnaast is er een extra studieavond georganiseerd voor alle medewerkers van de babygroepen om stil te staan bij het beleid rondom veilig slapen en de pedagogische kant van slapen.

Welke ontwikkelingen hebben we doorgemaakt als team?

De afgelopen maanden heeft onze pedagogisch coach wekelijks contact gehad met de locatiemanager en steeds een terugkoppeling gegeven van haar coaching zodat de dagen dat de coach er niet was, de locatiemanager hierop kon doorpakken. Hierbij zijn regelmatig de operationeel manager en de kwaliteitsmanager aangehaakt. Hieruit ontstond het beeld dat de medewerkers stappen aan het maken waren en de kwaliteit op de babygroepen omhoog ging,

Welke vervolgstappen gaan we zetten op de locatie?

Toen wij de terugkoppeling van de inspecteur kregen herkenden wij dan ook niet de beschreven situaties. We hebben hierop wel gelijk gehandeld, er zijn met de medewerkers die op de dag van inspectie op de groep stonden individuele gesprekken geweest. Waarbij ook duidelijk is aangegeven dat we niet willen dat er op deze manier gehandeld wordt. Daarnaast hebben we naast de locatiemanager die nog niet zolang bij ons in dienst is een flex-manager ingezet, zodat zij dit proces verder kan begeleiden. De flex-manager heeft besloten om de indeling van de medewerkers op de babygroepen om te gooien. Daarnaast gaan er van andere locaties medewerkers overstappen naar deze locatie om de kwaliteit omhoog te trekken zodat we deze situaties in de toekomst kunnen voorkomen. Ook zal de coach nauw betrokken blijven bij de locatie en zal de operationeel manager samen met de kwaliteitsmanager aangehaakt blijven bij de flex-manager om ervoor te zorgen dat we nu een daadwerkelijk blijvende verbetering krijgen van het pedagogisch klimaat op deze babygroep. Tot slot is de oudercommissie aangehaakt om ook hen mee te nemen in de constateringen en de stappen die wij nemen.

Nogmaals willen we benadrukken dat we enorm geschrokken zijn van de constateringen, dit absoluut niet is waar we voor staan en er alles aan zullen doen om dergelijke tekortkomingen in de toekomst te voorkomen.