Hero Kinderdagverblijf Van Oosten de Bruijnstraat

Op 29 september 2025
heeft GGD Kennemerland in opdracht van de gemeente Haarlem een onaangekondigd vervolg onderzoek uitgevoerd bij Hero Kinderdagverblijf Van Oosten de Bruijnstraat in Haarlem.
Het betreft een tweede deel van het jaarlijks onderzoek.
Onderzoeksgeschiedenis 2023 en 2024
Op 3 maart 2023 is een nader onderzoek uitgevoerd met als doel na te gaan of de tekortkoming is opgeheven die tijdens het jaarlijkse onderzoek uitgevoerd op 26 juli 2022 werd geconstateerd. Tijdens dit onderzoek bleek dat niet voldaan werd aan de voorwaarde dat gedurende de opvang te allen tijde ten minste één volwassene aanwezig was die beschikte over een certificaat eerste hulp aan kinderen. Uit het nader onderzoek is gebleken dat in de periode van de uitgevoerde steekproef werd voldaan aan de kwaliteitseis.
Op 12 oktober 2023 is het eerste deel van het jaarlijkse onderzoek uitgevoerd en bleek dat niet voldaan werd aan de volgende kwaliteitseis: stabiliteit van de opvang voor kinderen (vaste gezichten).
Op 21 december 2023 is het tweede deel van het jaarlijkse onderzoek uitgevoerd en is gebleken dat niet alle beroepskrachten beschikten over een passende opleiding zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao Kinderopvang. Ook werd niet op alle dagen voldaan aan de verhouding van het aantal kinderen in relatie tot het aantal beroepskrachten en op zowel de babygroep als de peutergroep was een beroepskracht in opleiding toegewezen als vaste beroepskracht aan de kinderen. Dit was ten tijde van dit onderzoek niet toegestaan. Daarnaast was een beroepskracht in opleiding aan twee kinderen toegewezen als mentor op de babygroep. Een mentor is een beroepskracht van een kind die gekwalificeerd is overeenkomstig de cao en een beroepskracht in opleiding is dat niet, zij is nog in opleiding. Daarmee werd niet voldaan aan de kwaliteitseis.
Op 24 juli 2024 is een nader onderzoek uitgevoerd en is gebleken dat in de periode van de uitgevoerde steekproef voldaan werd aan de opleidingseisen die gelden en de beroepskracht-kindratio. Ook was aan alle kinderen een gekwalificeerde beroepskracht als mentor toegewezen.
Er werd niet voldaan aan de kwaliteitseis dat aan alle kinderen een vaste beroepskracht is toegewezen die ook aanwezig is op de dag dat het kind opgevangen wordt. Ten tijde van het onderzoek was op de dreumesgroep op vrijdag een vacature en werd niet voldaan aan de voorwaarden om rechtmatig af te mogen wijken van de kwaliteitseis. Gebleken is dat in de periode van de steekproef van zes weken geen van de drie toegekende vaste beroepskrachten aanwezig was en er was geen sprake van ziekte, vakantie of verlof van de vaste beroepskrachten.
De clustermanager gaf aan dat het niet lukte de vacature in te vullen met een vaste beroepskracht. Daarom is besloten vanaf 1 augustus de dreumesgroep op vrijdag te sluiten. Vanaf 1 augustus worden de kinderen van de dreumesgroep die op vrijdag opvang hebben, op basis van een overeenkomst opgevangen op de peutergroep.
Op 26 september 2024 is een vervolg van het jaarlijkse onderzoek uitgevoerd. Aan een aantal kwaliteitseisen van de volgende onderwerpen werd niet voldaan:
Vanaf juli werd op woensdag op dreumesgroep ‘De dansende Zeepaardjes’ een beroepskracht in opleiding als vast gezicht ingezet. Vanaf 1 juli mag een beroepskracht in opleiding als vaste beroepskracht aan een kind worden toegewezen na het eerste jaar vanaf de startdatum van de opleiding, dit geldt voor alle opleidingen ongeacht de duur van de opleiding. Gebleken is dat niet aan alle voorwaarden wordt voldaan.
Dit heeft geleid tot een overtreding op andere kwaliteitseisen. Wat het onderwerp stabiliteit en vaste beroepskrachten die gekoppeld zijn aan de kinderen betreft, was de toezichthouder van mening dat er sprake was van verantwoorde opvang. In de periode van de steekproef was op de dag dat de beroepskracht in opleiding werd ingezet, een andere aan het kind gekoppelde vaste beroepskracht aanwezig.
Conclusie en bevindingen jaarlijks onderzoek in combinatie met een nader onderzoek 2025
Tijdens deze onderzoeken is het volgende geconstateerd. Er werd aan de beoordeelde kwaliteitseisen voldaan bij de onderwerpen pedagogisch beleid en praktijk; verklaring omtrent het gedrag en personenregister kinderopvang; opleidingseisen; stabiliteit van de opvang voor kinderen.
Dat betekent ook dat de tekortkomingen met betrekking tot stabiliteit van de opvang (inzet van vaste beroepskrachten; vaste gezichten-regel) waren opgeheven.
Aan een kwaliteitseis van het volgende onderwerp werd niet voldaan:
De clustermanager verklaarde dat er vanaf september 2024 geen oudercommissie meer is ingesteld ondanks de inspanningen nieuwe ouders te werven. Omdat ouders op een andere (alternatieve) wijze betrokken werden bij de opvang en wijzigingen, zijn de omstandigheden mee gewogen in het handhavingsadvies. De toezichthouder heeft daarbij meegewogen wat de houder heeft gedaan om het doel van de wet te bereiken en de tekortkoming te voorkomen of op te heffen.
Conclusie en bevindingen vervolg jaarlijks onderzoek 29 september 2025
Er is aan de beoordeelde kwaliteitseisen voldaan bij het onderwerp stabiliteit van de opvang voor kinderen en de inzet van vaste beroepskrachten, het vaste gezichten-criterium.
Wel zijn er een aantal aandachtspunten besproken met de locatieverantwoordelijke gericht op de personele situatie. Dit wordt nader toegelicht in het rapport bij het onderwerp.
Algemene kenmerken kindercentrum
Hero Kinderdagverblijf Van Oosten de Bruijnstraat is gevestigd in Haarlem-West. Het kindercentrum biedt opvang aan kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar in drie stamgroepen met een horizontale leeftijdsopbouw (baby-, dreumes- en peutergroep). De locatie staat geregistreerd met 36 kindplaatsen.
In hetzelfde pand van het kinderdagverblijf wordt ook buitenschoolse opvang geboden.
Samen met Hero BSO Van Oosten de Bruijnstraat, Hero BSO Leidseplein en Hero KDV Houtmanpad vormt Hero KDV Van Oosten de Bruijnstraat één cluster.
Hero Kinderdagverblijf Van Oosten de Bruijnstraat valt onder Stichting Hero kindercentra, een kinderopvangorganisatie met verschillende locaties en opvangvormen in Haarlem en Spaarndam.
De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.