Kinderdagcentrum Beertje Puk, locatie Beertje Puk

Door miscommunicatie is inderdaad ontstaan dat er op de peutergroep een leidster te weinig stond in de ochtend en tijdens het begin van de inspectie. De desbetreffende Pedagogisch professional (Hierna PP’er te noemen) is in de ochtend mee gecommuniceerd dat zij in de middag naar de BSO zou gaan. Echter door een andere onvoorziene omstandigheid moest PP’er no.2 van de peutergroep eerder weg, en door een fout in de planning was er een kind extra, wat ervoor zorgde dat er 3 PP’ers nodig waren, wij hebben dit niet geweigerd omdat naar ons weten de 3e PP’er beschikbaar was. Daarna is besloten om (naar onze interpretatie van de regels omtrent STAM-groep, wat tevens ook al zo in ons beleid staat sinds de invoering van de Wet-IKK) om het kindje (Na een dagdeel wennen) wat weer terug zou gaan naar zijn eigen groep, in overleg en met toestemming van desbetreffende ouders, op te vangen op de baby-groep naast die van hem. En de PP’er die naar de BSO zou gaan, over te doen naar de peutergroep voor de gehele dag, zodat daar de LKR-ratio kloppend is. Tevens is er ook besloten dat als desbetreffend kind het naar zijn zin heeft op zijn nieuwe groep, het goed gaat, en hij daar graag wil blijven, het kind daar langer mag blijven wennen omdat hij de eerstvolgende keer volledig over zou gaan naar die groep. Mede omdat de desbetreffende leidster die over ging een van zijn “vaste gezichten” was. Wij hebben de wet omtrent STAM-groepen niet geïnterpreteerd zoals omschreven wordt in het rapport, dit is ook nog nooit eerder ter sprake gekomen bij een inspectie. Echter tijdens de communicatie over de wisseling van de groep is er ruis ontstaan tussen de planning, en de PP’ers. De PP’ers hebben de communicatie begrepen als dat zij in de middag (vanaf 14:00 i.p.v. de BSO) naar de peutergroep moest in plaats van de gehele dag.

Zo ver de planning wist is zij de gehele dag over gegaan richting de peutergroep.

Pas bij de inspectie is aan het licht gekomen dat er miscommunicatie ontstaan is.

De PP’ers hebben toegegeven de pauzes verkeerd verdeeld te hebben, waardoor de PP’er van de peutergroep te laat terug was van pauze om de PP’er die weg moest te vervangen. Zij hebben 2 uur de tijd om maximaal 3 pauzes van 30m te verdelen per groep conform de 3-uurs regeling.

Dit is tevens ook bewezen door mij in een gesprek met een van de toezichthouders, door ter plekke de planning te bellen en open vragen te stellen. Waar inderdaad is uitgekomen dat het om miscommunicatie ging. De volgende ochtend heb ik het met de PP’ers in teamverband gesproken, om te achterhalen wat er misgegaan is en waar, en om samen een oplossing te bedenken. Tevens heb ik de PP’ers gewezen op de regels omtrent pauzes. Dit is inmiddels organisatie breed geïmplementeerd om te waarborgen dat het niet nog een keer gebeurt. De discrepantie is op de website aangepast van 2 jaar naar 1,5 jaar om weer in lijn te zijn met ons beleid.