BSO Angela

Zienswijze

Wij vinden het als organisatie zeer belangrijk om ouders te betrekken en te horen. We zijn ons ervan bewust dat dit een wettelijke verplichting is. Zoals reeds beschreven in het rapport verrichten we meerdere inspanningen om tot een oudercommissie te komen. Helaas tot op heden zonder resultaat. We proberen ouders op een andere manier te betrekken, zoals hieronder beschreven.

In algemeenheid geldt dat ouders over de wettelijk verplichte onderwerpen worden geïnformeerd via de website, het intakegesprek, de persoonlijke contacten met de pedagogisch medewerker(s) of vestigingsmanager en via het ouderportaal. Er is een Centrale Oudercommissie (COC) die de gemeenschappelijke belangen van ouders en kinderen behartigt op centraal niveau. De onderwerpen die hieronder genoemd worden, worden daar besproken en ter advisering voorgelegd. De centrale oudercommissie vertegenwoordigt ook de locaties waarvan ouders niet in de oudercommissie zitten.

Hieronder is per punt beschreven hoe we de ouders op andere wijze betrekken.

De houder van een kindercentrum betrekt de ouders aantoonbaar voldoende op een andere wijze bij:

- de wijze waarop uitvoering wordt gegeven aan artikel 1.50, eerste lid ;

De houder van een kindercentrum organiseert de kinderopvang op zodanige wijze, voorziet het kindercentrum zowel kwalitatief, als kwantitatief zodanig van personeel en materieel, draagt zorg voor een zodanige verantwoordelijkheidstoedeling, en voert een zodanig pedagogisch beleid dat een en ander redelijkerwijs leidt tot verantwoorde kinderopvang. Ter uitvoering van de eerste zin besteedt de houder van het kindercentrum in ieder geval aantoonbaar aandacht aan het aantal beroepskrachten in relatie tot het aantal kinderen per leeftijdscategorie, de groepsgrootte, het dagritme en de herkenbaarheid van ruimtes en personen, de opleidingseisen waaraan beroepskrachten voldoen, de voorwaarden waaronder en de mate waarin beroepskrachten in opleiding en stagiairs kunnen worden belast met de verzorging, opvoeding en bijdrage aan de ontwikkeling van kinderen, de inzet van pedagogisch beleidsmedewerkers en de opleidingseisen waaraan pedagogisch beleidsmedewerkers voldoen.

• Bovenstaande staat beschreven in het pedagogisch beleid van de organisatie.

- het pedagogisch beleid dat wordt gevoerd

• Het algemene pedagogisch beleid is in te zien op de website van de organisatie. Dit wordt bij wijzigingen voorgelegd aan de centrale oudercommissie ter advisering. Het locatie specifieke beleid is in te zien via het ouderportaal. Ouders worden hierover geïnformeerd. Bij wijzigingen in het locatie specifieke beleid wordt er eerst een conceptversie op het ouderportaal gepubliceerd met de vraag aan ouders om binnen 14 dagen te reageren bij vragen of opmerkingen. Bij overgang naar een definitieve versie wordt dit opnieuw bericht op het ouderportaal. We denken hiermee de ouderbetrokkenheid vergroten.

- voedingsaangelegenheden van algemene aard

• Het voedingsbeleid is gepubliceerd in ouderportaal en hier inzichtelijk voor alle ouders.

- het algemene beleid op het gebied van opvoeding, veiligheid of gezondheid

• Dit beleid is opvraagbaar via de vestigingsmanager.

- openingstijden

• Staan vermeld op de website, in de huisregels die op de website gepubliceerd staan en in het locatie specifieke beleid.

- het beleid met betrekking tot het aanbieden van voorschoolse educatie

• Is beschreven in het pedagogisch beleid.

- de vaststelling of wijziging van een regeling inzake de behandeling van klachten

• De klachtenregeling is te vinden op de website van de organisatie.

- wijziging van de prijs van de kinderopvang

• De wijzigingen van tarieven wordt jaarlijks besproken in de Centrale Oudercommissie. Na vaststelling van de tarieven worden deze uiterlijk 6 weken voor de start van het nieuwe jaar gedeeld met alle ouders. Vanwege bedrijfsrisico worden niet vastgestelde tarieven niet gedeeld met alle ouders.

Mede namens Astrid Coenen,

Hartelijke groeten,

Suzanne Meijers

Manager Kinderopvang