’t Kukelesaantje

Geachte toezichthouder,

Met belangstelling hebben wij kennisgenomen van het conceptinspectierapport van het incidenteel onderzoek dat op 25 juni 2026 heeft plaatsgevonden. Wij waarderen de zorgvuldigheid waarmee het onderzoek is uitgevoerd en erkennen dat tijdens de onderzochte periode op een aantal onderdelen niet is voldaan aan de wettelijke kwaliteitseisen. Hieronder geven wij onze reactie op de geconstateerde bevindingen.

1. Opleidingseisen

De GGD constateert dat op de dag van het inspectiebezoek op de babygroep een beroepskracht werkzaam was die nog niet beschikte over het vereiste certificaat babyscholing. Deze constatering is feitelijk juist. De betreffende medewerker beschikt

wel over een passend diploma, maar had de aanvullende scholing op dat moment nog niet afgerond. Inmiddels is dit onderwerp binnen onze organisatie nadrukkelijk geborgd, zodat inzet op de babygroep uitsluitend plaatsvindt wanneer aan alle kwalificatie-eisen is voldaan.

2. Beroepskracht-kindratio en personele bezetting

De inspectie constateert dat gedurende de onderzochte periode meerdere keren niet is voldaan aan de beroepskracht-kindratio en dat daardoor tevens niet aan de drie-uursregeling werd voldaan. Wij herkennen dat deze situatie zich heeft voorgedaan. De onderzochte periode werd gekenmerkt door uitzonderlijke personele problemen, waardoor op verschillende momenten noodmaatregelen moesten worden getroffen om de opvang zoveel mogelijk doorgang te laten vinden. Dat neemt niet weg dat wij erkennen dat de wettelijke normen ook onder dergelijke omstandigheden moeten worden nageleefd. De geconstateerde tekortkomingen zijn voor ons aanleiding geweest om de personeelsplanning en de organisatie van de inzet van medewerkers opnieuw te beoordelen en structureel te verbeteren.

3. Stabiliteit van de opvang

De inspectie beschrijft dat door de tijdelijke sluiting van één van de groepen kinderen zijn opgevangen op andere groepen, waardoor niet in alle gevallen kon worden voldaan aan de eisen rondom vaste gezichten en opvang binnen de eigen stamgroep. Ook deze

constatering herkennen wij. De gemaakte keuzes zijn destijds uitsluitend ingegeven door de wens om de continuïteit van de opvang voor kinderen en ouders zoveel mogelijk te waarborgen tijdens een periode van personele schaarste. Wij begrijpen echter dat deze oplossingen niet volledig binnen de wettelijke kaders passen en hebben hiervan lering getrokken.

4. Veiligheid en gezondheid

Wij waarderen dat in het rapport is opgenomen dat de geconstateerde tekortkomingen rondom de muizenoverlast na het herstelaanbod als voldoende zijn beoordeeld. Direct na de constatering zijn aanvullende maatregelen getroffen, is een gespecialiseerde bestrijdingsdienst ingeschakeld en is een concreet plan van aanpak opgesteld. Wij blijven de situatie actief monitoren om herhaling te voorkomen.

Tot slot

De uitkomsten van dit inspectierapport hebben ons duidelijk gemaakt dat we niet alleen de afzonderlijke tekortkomingen moesten herstellen, maar ook onze organisatie verder moesten versterken. Daarom hebben we inmiddels een integraal herstelplan opgesteld, waarin we de verbeteringen stap voor stap hebben uitgewerkt.

We zijn erg blij dat [Naam en achternaam] bereid is gevonden ons hierbij te begeleiden. Met haar kennis en ervaring binnen de kinderopvang helpt zij ons om de verbeteringen niet alleen door te voeren, maar ook blijvend te borgen. Dat geeft ons veel vertrouwen voor de toekomst.

We betreuren de geconstateerde tekortkomingen oprecht. Tegelijkertijd zien we dit als een belangrijk moment om onze organisatie sterker te maken. We zetten ons daar iedere dag met volle overtuiging voor in. Ons doel is helder: ouders, medewerkers, de GGD en de gemeente weer het vertrouwen geven dat de kwaliteit van onze opvang staat als een huis.

Met vriendelijke groet,

[Naam]

Directie

[Naam]

Directie